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执行力四大核心要素

    执行力包括四大核心要素:心态、工具、角色和流程。
    (1)执行力心态
    执行力的第一个要素就是心态要素,在执行过程中,心态要素是非常重要的。如果一个人没有健康的心态,当他进入社会开始工作的时候,即使用尽种种力、法催其奋进,也不会有什么效果。心态是影响执行力的内在要素。
    执行力心态有三个层次:态度、激情和信念,三者层层深入,不断加强。
    (2)执行力工具
    适宜的工具是执行的关键,所以工具是执行力的第二要素。
    企业要取得成功,除了要有发展的信念,还要找到合适的工具。所谓“工欲善其事,必先利其器”,没有合适的工具,空有一腔热血也是无法成就事业的。
    一个优秀的执行者必然具备这样一种要素:随时随地找到合适的工具,只有这样才能不断发展,不断获得生机。
    (3)执行角色
    岗位和角色是两个不同的概念,它们有不同的范围。岗位是一个点,而角色则是一个区域。如对于一个部门经理来说,其岗位职责是工作说明书中能够明确的从一至十的“点”,而部门经理这个角色需要发挥的能力则是工作说明书中没有注明内容的“其他”。所谓其他,就是对岗位职责能力的进一步延伸,只要是与你的岗位相关联的工作,都应该是你应该扮演的执行角色。
    企业要帮助员工做好角色认知,正确的角色认知会激发员工无限的工作热清,会为企业带来强劲的执行力。
    (4)执行流程
    实际上,一个企业真正核心的内容是流程。所谓流程,就是如何为顾客提供优质服务的程序,即先做什么,后做什么。内部流程是外部流程的一个反映,而整个组织结构是为了流程的更畅通而建立的。所以,价企业从执行的效益来说,不是结构决定流程,而是流程决定结构。具体而言,就是企业如何为顾客提供服务决定了企业应该存在哪些部门厂也就是说企业如何为顾客提供服务的流程决定着企业应该拥有什么样的结构。
    想要拥有强劲的执行力,就必须具备心态、工具、角色和流程四大要素。只有四者相辅相成,才能不断推动执行力提升。
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